Reisinformatie en advies

Formaliteiten voordat je op reis gaat

• Paspoort: Veel landen eisen dat je paspoort minimaal 6 maanden geldig is bij aankomst;
• Visum: Afhankelijk van de bestemming dien je dit vooraf aan te vragen, bij aankomst te ontvangen of alleen bij verblijf van langer dan een bepaald aantal dagen, aan te vragen;
• Rijbewijs: Bij het zelf besturen van een auto, wat voor sommige reizen geldt, raden wij aan om een internationaal rijbewijs (IRB) aan te vragen. 

Gezondheid en veiligheid

Reisorganisatie Undiscovered geeft zelf geen medische adviezen, wij volgen hierin altijd het vaccinatie-advies op vanuit de GGD. Let bij het boeken van een reis op de volgende gezondheidsadviezen en -vereisten:

• Vaccinaties: Voor actuele adviezen voor inentingen en malariapillen verwijzen wij naar het GGD advies per bestemming.
• Reisverzekering: Check altijd vooraf met je reisverzekering welke dekking is afgesloten. Daarbij is het belangrijk om bij bijzondere sporten (duiken, canyoning), te controleren wat er wel en niet onder je reisverzekering valt. 
• Reisadviezen: Hierbij volgen wij het reisadvies vanuit het Ministerie van Buitenlandse Zaken. Bekijk het reisadvies op Nederland Wereldwijd. 

Belangrijke geldzaken

• Neem contant geld mee: Of je nu bij een lokaal marktje staat ergens langs de weg, of op een onbewoond eiland aan het relaxen bent. Contant geld komt wat dat betreft altijd van pas. 
• Fooien-etiquette: Bij het starten van je reis met Undiscovered krijg je reisbescheiden mee. In deze reisbescheiden vind je meer advies over het geven van fooien.

Voorbereid op reis

• Ga vooraf aan de slag met een handige inpaklijst, zodat je zeker weet dat je niets vergeet! In de reisbescheiden van Undiscovered vind je ook verschillende tips, waaronder UV-beschermende kleding en zonnebrand wat niet schadelijk is voor het milieu. 
• Wereldstekkers: We raden altijd een universele wereldstekker aan, zo weet je zeker dat je altijd de juiste stekker bij je hebt!
• Handbagage regels: Check vooraf goed wat er wel en niet mee mag aan boord van het vliegtuig. 

Communicatie

• Simkaarten: Tegenwoordig heb je veel bereik op verschillende plekken ter wereld, maar met Undiscovered wil je nog wel eens 'off-the-grid' reizen waarbij het voor kan komen dat bereik erg lastig wordt. In dat geval raden we aan om vooraf een simkaart te kopen bij een lokaal winkeltje of op het vliegveld. 
• 24/7 lokale support: Met het reizen via Undiscovered heb je te allen tijde ondersteuning vanuit onze lokale partner. Mocht er tussendoor iets zijn, dan kun je gemakkelijk contact opnemen zodat je zeker weet dat je zorgeloos op reis kunt! 

Duurzaamheid

• Undiscovered is sinds 2025 aangesloten als Travelife Partner. Dit is een internationaal keurmerk voor duurzaamheid in het toerisme. 
• De oprichting van Stichting Young Discovered is sinds een aantal jaar een feit! Bij elke boeking schenkt Undiscovered een kleine bijdrage aan diverse lokale projecten. Dit is begonnen met het Filipijnse project Nature Kids of Siargao, maar is nu uitgebreid met andere lokale projecten. Kijk op de Young Discovered website voor meer info. 

Welke garanties biedt Undiscovered

Garantiefonds VZR Garant

Undiscovered is aangesloten bij Garantiefonds VZR Garant. VZR Garant staat er voor garant dat je het reeds betaalde deel van jouw reissom terug krijgt indien Undiscovered in financieel onvermogen komt. 

Calamiteitenfonds

Undiscovered is aangesloten bij de Stichting Calamiteitenfonds Reizen. Deze garantie houdt in dat je als consument die deelneemt aan een door ons georganiseerde reis (een deel van) je reissom terugkrijgt indien wij de reis als gevolg van een calamiteit niet of niet volledig kunnen uitvoeren. 

Repatriëren

Bij een rood reisadvies of bij een repatriëringsadvies vanuit de Nederlandse overheid zullen wij zorg dragen voor repatriëring indien noodzakelijk of ondersteuning bieden indien de internationale vlucht elders is geboekt. Dit is een wettelijke verplichting.

Vereniging voor Kleinschalige Reisorganisaties

Daarnaast is Undiscovered aangesloten bij de Vereniging van Kleinschalige Reisorganisaties, waar we onze krachten bundelen om voor reisorganisaties alsook de consument een zo hoog mogelijke kwaliteit en service te bieden.

Onze voorwaarden

Bekijk onze algemene voorwaarden, zodat je goed geïnformeerd en met een vertrouwd en zorgeloos gevoel je reis kan boeken.